Zahlungsinformationen

Hast Du Fragen zur Zahlung deiner Bestellung oder unseren Zahlungsbedingungen?

Welche Zahlungsarten stehen mir zur Verfügung?

Sichere Zahlungsweisen auf Lampen1a
Sicher und bequem mit folgenden Zahlungsarten bezahlen:

Vorkasse (- 2% Rabatt) / Banküberweisung

Bei der Zahlungsart Vorkasse/Banküberweisung sparst Du bares Geld. Du überweist nach der Bestellung den Betrag auf das Konto der Lampen1a GmbH. Die Bankverbindung findest Du in deiner Bestellbestätigung. Den Rabatt in Höhe von 2% rechnet unser System vor Bestellabschluss für dich aus. Nach Zahlungseingang erhältst Du eine Bestätigungsmail mit dem angestrebten Liefertermin.

Beachte bitte, dass wir die bestellte Ware erst nach Zahlungseingang versenden.

PayPal / PayPal Express

Mit PayPal kannst Du einfach, schnell und sicher bei lampen1a.de bezahlen. Wähle "PayPal" als Zahlungsweise in unserem Bestellprozess aus. Anschließend loggst Du dich mit deiner E-Mail-Adresse und PayPal-Passwort in dein persönliches PayPal-Konto ein und bestätigst den Zahlungsbetrag.

Die Bezahlung per PayPal bedeutet für dich maximale Sicherheit, da Du innerhalb von 180 Tagen nach dem Kauf einen Käuferschutz von PayPal erhältst. Mehr Informationen zum PayPal Käuferschutz >

Entscheidest Du dich für PayPal Express, wirst Du von unserer Produktseite oder Warenkorbseite direkt an PayPal weitergeleitet und loggst dich dort mit deinen Zugangsdaten ein. Hier prüfst Du deine Adressdaten. Im Anschluss kannst Du auf unserer Bestellbestätigungsseite deine Bestellung prüfen und am Ende der Seite deinen Kauf mit einem Klick auf "Jetzt kaufen" bestätigen. Wir erhalten sofort eine Zahlungsbestätigung von PayPal und können deinen Auftrag umgehend bearbeiten.

Die Bezahlung per PayPal ist für dich bei uns kostenlos.

Debit- oder Kreditkarte (via PayPal)

Die Zahlungsart Kreditkarte ist gültig für Kreditkarten von Master oder VISA. Die Kreditkartendaten werden nach dem Bestellvorgang abgefragt. Die Zahlung per Kreditkarte wird über den Dienstleiser PayPal abgewickelt. Wir speichern keine Kreditkartendaten von dir und wir haben keinen Zugriff auf deine Kreditkartennummer.

Später bezahlen / Kauf auf Rechnung (via PayPal)

Der Kauf auf Rechnung ist das beliebteste Online-Zahlungsmittel in Deutschland. Mit dem Rechnungskauf von PayPal kannst Du deine Ware bequem online bestellen und diese dann einfach nach Erhalt per Rechnung bezahlen. Wenn Du den Kauf auf Rechnung beim Bezahlen auswählst, bezahlen wir (PayPal) den Händler (Lampen1a GmbH) sofort und Du überweist PayPal den Betrag innerhalb von 14 Tagen. Nachdem Du den Artikel erhalten hast, befolgst Du die Zahlungsanweisungen in der E-Mail, die PayPal dir gesendet hat. Du brauchst dafür kein PayPal-Konto.

Lastschrift (via PayPal)

Die Lastschrift von PayPal eignet sich dafür als ideale Zahlart. Über 54% der Online-Kunden haben schon einmal per Lastschrift bezahlt und wollen diese Zahlart auch weiterhin nutzen. Wenn Du dich für die Zahlungsart Lastschrift via PayPal entscheidest, stimmst Du über PayPal dem Lastschriftverfahren zu. Das bedeutet für dich, PayPal wird den Rechnungsbetrag automatisch von deinem gewählten Bankkonto abbuchen. Du brauchst dich um nichts weiteres kümmern. Du benötigst dafür kein PayPal-Konto.

Flexibel bezahlen (via Klarna)

Klarna bietet flexible Zahlungsmöglichkeiten, mit denen du selbst entscheiden kannst, wann und wie du deine Einkäufe bezahlst. Du kannst zwischen sofortiger Zahlung, Zahlung in bis zu 30 Tagen oder Ratenzahlung wählen. Bezahlung in bis zu 30 Tagen: Du kannst deine Bestellung aufgeben und hast dann 30 Tage Zeit, um die Zahlung zu erledigen. Ratenzahlung: Du kannst deine Bestellung in Raten über einen festgelegten Zeitraum abbezahlen, oft mit der Option, die Ratenanzahl zu wählen.

Wann und wie wird meine Rücksendung zurückerstattet?

Sobald du deine Retoure beim Versanddienstleister abgegeben hast, dauert es in der Regel 4-5 Werktage, bis deine Retoure in unserer Retourenabteilung ankommt. Wir werden deine Retoure so schnell wie möglich bearbeiten und dich per E-Mail informieren, sobald diese bearbeitet wurde.

Die Rückzahlung erfolgt über den Zahlungsweg, den du für deine Bestellung gewählt hast.

Wo finde ich meine Rechnung?

Hast du schon nachgesehen, ob sich die Rechnung in deinem E-Mail-Postfach befindet? Prüfe ggf. bitte auch deinen Spam Ordner. Sollte die Rechnung in deinem E-Mail-Eingang nicht zu finden sein, wende dich gerne an unseren Kundenservice.

Wann muss ich meine Bestellung bezahlen?

Im Prinzip zahlst du immer direkt, außer du wählst die Zahlungsart "Vorkasse / Überweisung".

Bei Zahlung per "Vorkasse" überweist du den Rechnungsbetrag auf das Bankkonto der Lampen1a GmbH. Unsere Bankverbindung findest Du in der Bestellbestätigung die Du per E-Mail erhältst. Sobald der Rechnungsbetrag auf unser Bankkonto eingegangen ist, informieren wir dich per E-Mail und versenden deine Bestellung.

Wie kann ich die Rechnungsadresse ändern?

Damit deine Bestellung schnellstmöglich bei dir ankommt, legen wir großen Wert auf eine schnelle Abwicklung. Aus diesem Grund ist es uns in der Regel leider nicht möglich, nach erfolgtem Versand die Rechnungsadresse zu ändern.

Muss die Rechnungsadresse nach Bestellung zwingend geändert werden, bleibt dir die Möglichkeit unseren Kundenservice zu kontaktieren.

Für deine nächste Bestellung, kannst Du die Rechnungsadresse ganz einfach in deinem ?Mein Konto? Bereich ändern. Diesen findest du in unserem Shop unter dem Punkt "Anmelden", in der oberen rechten Ecke. Dort hast du auch die Möglichkeit dich für ein eigenes Lampen1a Kunden-Konto zu registrieren.

Ist eine nachträgliche Änderung der Zahlungsart möglich?

Nein, nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast, ist eine Änderung der Zahlungsart nicht mehr möglich. Solange Du aber im Bestellprozess bist, kannst Du die Zahlungsart ändern.

Warum erhalte ich trotz Zahlung meine Bestellung nicht?

Es kann zu einem Verzug beim Paketdienstleister gekommen sein, außerdem kann der Zahlungseingang bis zu zwei bis drei Tagen dauern. Prüfe zudem bitte, ob bei dir eine Bestellbestätigung (per E-Mail) eingegangen ist und wende dich ansonsten gerne an unseren Kundenservice.

Ich habe Fragen zu meiner Rechnung

Jegliche Fragen zum Inhalt deiner Rechnung beantwortet dir unser Kundenservice.